— Как сайт компании находят новые пользователи в интернете. Меняется контекст, события, модернизируются каналы коммуникации, появляются новые, что-то поменялось в продукте или в предпочтениях аудитории. Если кратко, то на рост конверсии может влиять всё.

Макроконверсия — это число клиентов, чьи действия принесли прибыль компании. При выборе этого варианта нам придется искать исполнителей и под повышение трафика, и для повышения конверсии. Причем обычно это разные люди, и стоимость таких улучшений будет выше, чем в Конверсия предыдущих вариантах. С помощью повышения конверсии на 1% нам удалось повысить выручку интернет-магазина на 100 %. Расчеты конверсии позволяют отслеживать поведение пользователей на сайте. Вы увидите, почему посетители не доходят до конечного целевого действия.

Как добиться высокой конверсии

Если это товары сознательного спроса, то нельзя просто повысить цену и
предложить скидку, выгода должна быть реальной. Блоки со скидками
обязательно должны присутствовать на главной странице. Они помогают
вовлечь пассивного пользователя в активное взаимодействие. Это
эффективный https://maxipartners.com/ способ улучшения конверсии, который можно использовать
автономно, то есть не затрагивая другие страницы. Применяйте диаграмму
Гутенберга и F- и Z-паттерны, чтобы по-настоящему управлять вниманием
посетителей. Люди не читают сайт как книгу, а скорее сканируют его.

В отрыве от дохода с одной продажи или среднего чека этот коэффициент не несет ключевой информации. В любом случае необходимо понимать, зачем считается тот или иной показатель и на основе полученных данных делать правильные выводы. Рассмотрим принципы микро- и макроконверсии применительно к онлайн-магазину. Важно понимать, что при работе нужно уделять внимание всем этапам бизнес-процесса.

Что важно понимать про среднюю конверсию по отраслям

Ориентироваться только на покупки или подсчитывать все отправки товара в корзину, использовать метрики с различных каналов привлечения клиентов. Использование CRM-системы значительно упростит деятельность по оценке эффективности работы сотрудников и подсчету средней конверсии менеджеров по продажам. Дополнительно сервис позволяет оптимизировать работу отделов, ставить цели и отслеживать финансовое состояние всей компании. Чтобы определить, где в маркетинговой стратегии притаилась ошибка, нужно учитывать показатели конверсии в продажах на всех этапах воронки. Иногда покупатель отказывается от приобретения на самом последнем шаге, когда товар уже лежит в корзине и ждет оплаты.

⭐️ Изучаем поведение пользователя на сайте и оптимизируем интерфейс. Для этого подключить карту кликов в Яндекс Метрике. Так можно увидеть, куда смотрят и кликают пользователи, замечают ли рекламные баннеры. Если следить за динамикой промежуточных конверсий, то легче строить гипотезы и оценивать эффективность всей цепочки. Будет ошибкой считать конверсией продаж, например, просто заявку на обратный звонок, подписку на тестовый период или подтверждение по телефону в разговоре с менеджером. Перед принятием нововведений определитесь с тем, какой бюджет на них нужно выделить и какую отдачу вы хотите получить.

Как отследить конверсии в Яндекс.Метрике

В случае с сайтом и лэндингом образно действуют те же правила. Пусть ваша конечная цель – заказ покупателя или звонка с сайта. А вот если покупатель зашел на сайт и, предположим, отнес товар к избранным, но не купил, то он сначала перешел из статуса пользователя в статус лида.

Она заключается в том, что они требуют от своей команды достижения определенного уровня конверсии, который был самостоятельно определен как средний для отрасли. На самом деле не может существовать какого-либо показателя, который можно было бы считать нормальным, высоким или низким. То есть изучение многочисленных кейсов не должно приводить к принятию решений в другом бизнесе. Прежде чем рассчитывать коэффициент, проанализируйте нишу, в которой вы работаете, вашу аудиторию и рекламный канал, откуда она приходит.

Зачем нужно знать конверсию

Рекомендовано использовать смайлы, анимацию, изображения счастливых людей, которые совершили покупку, контрастные цвета, игру слов, интересные шрифты. Еще один мощный инструмент повышения конверсии. Представьте, зашли вы на сайт интернет-магазина, бегло просмотрели ассортимент и уже собрались уходить, как вдруг открылось окно – консультант предлагает пообщаться. Грамотный специалист по продажам так поведет беседу, что может подвести клиента к покупке, побудить оставить контакты или хотя бы заинтересовать его на будущее. Если у компании несколько площадок продвижения продуктов, то и convertion rate для каждого направления считается отдельно.